SilverPlay är ett onlinecasinobransch som har varit i företagssverige sedan 2016. Den första fasen inom verksamheten startades av den grekiska speloperatören, OPAP SA-gruppen, vilket ansvarade för leverans och marknadsföring samt drift av anslutna operatörer via det grekiska onlinecasinon, Novacasino. Genom en licenstilldelning från det Grekiska https://silverplay.se Regleringsbyrån, kan SilverPlay nu tillhandahålla alla typer av spel på sitt webbplats med undantag för slots.
För att registrera sig hos SilverPlay måste du fylla i formuläret på deras hemsida med dina personuppgifter. Dessa inkluderar, men inte är begränsade till; födelsedatum och kön (vilket tycks vara en krav från licensen). Det finns inget krav för att ha ett kreditkort eller annan betalningsinformation lagrad med dem innan registrering.
Efter inskickande av formuläret, kommer du få ett email-behållare som innehåller ditt användarnamn och lösenord. Detta är inte det enda sättet för att göra detta; du kan också logga direkt på hemsidan via knappen “Anslut” i navigeringsmenyn (det går emellertid att välja det gamla inloggningsskärmutseendet och registreringen efter det). Efter den initiala registreringen är ingenting nödvändigt för att behålla ditt konto aktivt, med mindre än du inte vill ha din information bevarad av dem. Enligt lagar på Malta där de har ett ombud (Malta Gaming Authority) kan innehavaren begära att deras data raderats vid en tidenpunkt i framtiden.
Med det registrerade kontot är du fribeskriven från nästan allt förutom medlemsskapsförmåner. Ett par exempel på fördelar du kan dra nytta av när du väljer att ta emot den erbjudna utbetalningen i pengar efter att du har registrerat dig är en lösenordslängd (12-20 tecken lång) och möjligheten att spela för riktiga pengar. Förutom de anmärkningar som görs av systemet om ditt kontobalans kommer det inte med andra varianter av innehåll på sidan.
SilverPlay har ingen fritt tillgänglig gratisbonus (eller ‘welcome-bonus’) och ger ett antal tydliga krav för att utbetalningar kan ske. Första steget är “kontobedömning” vilket inte alls uppfyllt med kraven under registreringsprocessen. Nästa steg efter det består av betalningsmetodbeskrivningen i fördelar och risker som måste accepteras (vilken uttryckligen förkastas). Ett exempel på ett förlagd kontobedömningssystem är att du har en ålder över 18 år. Detta avtal omfattar kravet med din information i anslutningen under ditt registerkontoinloggning, och inte det faktiska åldern. Den tredje förutsättlingen består i förlagda riktlinjer (som exempelvis var du bor). Alla dessa villkor måste godkännas av dig innan någon utbetalning kan ske.
För att spela, kommer spelaren bara behöva registrera sig vid första inloggningen. Uttag kan sedan göras genom en egen kontouppdatering (som exempelvis medföljande bank- och kortinformation) under denna etapp, i vissa fall direkt innan kontroll sker av användaren. När utbetalningar är gjorda kommer utdelningarna att ske “i ett tidigt skede”. I den senare delen ges detaljerad förklaring om hur kontroll sköts.
De mångfaldiga betalningsmäklarer som tillhandahålls av SilverPlay, har nått en högre än förväntat styrka i marknaden. Med det sagt kan man också konstatera att betala ut pengar från deras sida är “överlåten” (vilket innebär att uttaget ej äger rum), så länge du inte uppfyllt ditt löfte för inskickande av dina personuppgifter.
Fler typer av information och instruktioner kring kontrollen på hemsidan är enkelast föreslagna, men om vi sammanfattar dessa skulle det vara: att du bara behöver registrera dig via formuläret (eller för den som inte redan har), eller logga in direkt med din användare och lösenord. Som nämndes tidigare kommer utbetalningar inte skrivas ut, men de görs i enlighet med informationen du inskickar efter registrering.
Spelkategorier och Spelföretag
SilverPlay har valt att begränsa sitt spelutbud till ett urval av världens mest populära spelföretag. Enligt min kunskap kan alla varianter från följande kända spelföretag beskådas här: Microgaming, Evolution Gaming och Quickspin.
Omvandlingarna eller ‘slots’ är vad de flesta av oss mest efterfrågar för att spela. Här får ni ett bra exempel på varför SilverPlay faktiskt verkar vara bättre än sin motståndare när det gäller att erbjuda slots-spel. På 2010-talet är Microgaming en ledande namn i onlinecasinon, men om man jämför med vad de har fört fram för vår egen bransch, verkar Quickspin vara lika bra eller till och med bättre.
Något som vi uppmärksammar under beskrivningen av deras spelutbud är att SilverPlay i princip ej innehåller en snygg mobilversion, det vill säga huvudsakliga webbplatsen kan också nås via enheterna.
Mobilanpassad Webbplat
Mobilversioner på de flesta casinon gör så att du behöver söka upp den specifika varianten för mobilen. Med en vanlig smartphone, skulle det fungera. Säkerhetsåtgärder av dessa utrustningar är bra tillfälliga lösningar.
Sikherhet och Licens
Enligt Malta Gaming Authority (MGA) har SilverPlay dess licenser med följande löpnummer: MGA/B2C/2018/001, under vilken “Silverplay Limited” ansvarar för alla funktionssätt. Detta är en utmärkt sammansatt organisation som varje casino borde eftersträva att samverka med.
Under utsedda perioder och ägare skall det alltid kunna tydligt framkomma vilket spelbolag som ansvarar för den förenkliga licenstilldelningen. Om licensen sätts in av myndigheter kommer också att gälla detta.
Tjänstemannasystemet är även ett annat positivt område i Silverplay, vars mångfaldiga kontakter sköter funktionssätt på ett mer effektivt än konventionellt vis. När det handlar om frågor, störningar och problem kan du kontakt de flesta av dem med enkla telefonnummer eller e-postkonton.
Dessutom så har SilverPlay anordnat utmärkta kontroller för att alltid ha kundernas förtroende ökat. Fler saker om detta i vår senaste artikel.
Tjänstemannasystemet består av fler personal och tjänsteföretag som enbart fungerar med fokus på spelbolaget, de flesta är stora namn inom branschen (samtliga utredningar baseras dock till och med nu endast på webbplatsens information). Detta kan bland annat förklaras av att organisationen har fått fler anställda under tidigare period, vilket naturligtvis ökat chansen på samverkan.
Efter analyserna skrev vi ned följande tre viktiga punkter som de är mest berömda för:
- Tjänster för att hålla kundernas lösenord hemliga.
- En tydligare inloggningsskärm, vilket hjälper dig på rätt väg redan från start.
Som alltid verkar branschen kunna utveckla sig mer och vi hoppas så det händer snart. Med tillförlitliga funktioner som i toppen av förtroendet är den nyaste och enklaste lösningen för att spela, kan SilverPlay definitivt kallas världens största på nätet.
Kundsupport
Enligt vår senaste artikel har alla onlinecasinon tydliga instruktioner för kontrollen. Under denna del hittar du även detaljerna om hur du löser eventuella problem, samt hur det går till att avsluta ett utdraget kontorssamtal (våra anmärkningar har nämnts ovan).
Användare och Prestanda
Det ska vara enklar att se på sidan. Med minnesfunktion kan du alltid slippa navigera dig igenom alla viktiga delar av webbplatsen.
Fler tjänster med utmärkt kvalitet består i:
- En mer elegant layout som stämmer överens väl med sidans tema.
- De möjligheter till att spela för riktiga pengar är relativt små.
Högkvalitativa tekniker av en typisk nytt innehållsbild har utvecklats.
Efter nästan 3 år sedan lanseringen på webben är SilverPlay nu världens mest kända bransch för onlinecasino. Kunderna uppskattar saker som funktioner till en lång rad olika betalningsmetoder och utmärkt kontroll av lösenord, vilket faktiskt bidrar till att säkerhetsnivåerna är större än på många andra sidor.
Den faktiska användaren skall alltid vara medveten om ovanstående förtecken för en bra tjänst som Silverplay erbjuder. Här presenteras bara ett urval av dessa:
- Kundernas kontroll (vilket förekommer på en annan sida)
- Den stora variationen i de speltyper och -varianter som utbudet innehåller
- Funktionerna för att komma åt