Palace ist eine Online-Casino-Marke, die sich auf ein breites Angebot an Spielen und exklusive Boni konzentriert hat. Das Unternehmen hinter dieser Marke, Palace Group Ltd., wurde im Jahr 2012 in Malta gegründet.
Brand-Überblick
Seit der Gründung hat sich das Palast-Casino immer wieder neu erweitert und jetzt spielen entwickelt. Heute ist es eine beliebte Destination für Spieler aus aller Welt. Im Jahr 2020 zählten über 1,5 Millionen registrierte Benutzer zu diesem Casino, von denen jeder Tag mindestens 15.000 Menschen besuchten.
Die Website des Palastes präsentiert sich ansprechend und modern mit einem einfachen Navigationssystem. Die visuelle Gestaltung ist übersichtlich und angenehm, wobei die wichtigsten Elemente der Webseite wie Neukundenbonus, Tages- sowie Wochentabelle und Spielarten sofort auffallen.
Registrierungsprozess
Ein wichtiger Schritt bei allen Online-Casinos: Die Registrierung. Diese ist beim Palast sehr einfach durchgeführt werden können. Nach der Einblendung der Hauptseite wird das Logo im linken oberen Bereich der Webseite geklickt. Eine neue Seite mit den Register-Bedienfeldern öffnet sich, wo man sein Benutzerkonto erstellen kann.
Nicht jedoch für Personen unter 18 Jahren, da es nicht zulässig ist in dieser Kategorie zu spielen und auch keine Erlaubnis gibt um solchen Glückspielen teilzunehmen. Umgekehrt werden nur Einwohner des Landes angenommen, auf deren Territorium der Glücksspielmarkt legalerweise ausgerichtet wurde.
Konto-Eigenschaften
Um mit dem Spielen zu beginnen muss man das Konto erstellen und dabei sein persönliches Profil angeben. Die wichtigsten Informationen sind hierfür: Vor- und Nachname, E-Mailadresse sowie Passwort.
Bemerkung: Es sollte darauf geachtet werden dass die gewählten Daten wirklich authentisch sind, um keine Verifizierung zu unterlaufen; außerdem müssen persönliche Fotos hochgeladen und bei der Anmeldung angegeben werden. Somit erhöht sich natürlich das Risiko für eine Abweisung.
Boni
Ebenso bekannt ist die Marke Palace als exklusive Zahlungsbegleistung. Hier kann ein Neuer Nutzer nach 200€ zum ersten Deposit einen Cashback von 100% freipirfen und dann auch weitere Aktionen mit Bonusgeld erlangt, da sein Guthaben regelmäßig über einen Zeitraum hinaus verlängert wird.
Zahlungs- & Auszahlungen
Über das Angebot des Palace ist es leicht zu erkennen. Anfangs wurden die Spielautomaten von Playtech entwickelt und dann kamen neue Betreiber wie Microgaming sowie NetEnt hinzu, sodass heute verschiedene Arten angeboten werden können.
Der größte Vorteil für Spieler, der sich in einem online Casino aufhält ist sicherlich das Geld überweisen zu dürfen. Hier ist es wichtig etwas genauere Recherchen im Vorfeld durchzuführen und darauf hinzuachten welche Zahlungsmethoden man nutzen möchte.
Dazu gehören Banküberweisungen (wenn dies ohne Kosten verbleibt), die von Skrill, PayPal und Neteller abgesegnet werden können. Es sollte ebenfalls erwähnt werden, dass es im Palast keine Wartefristen gibt, da jede Auszahlung nach 24 Stunden bearbeitet wird.
Spielflora
Der Hauptfokus des online-Spiels liegt natürlich auf der Spielvariante mit den verschiedenen Kategorien. Dazu gehören auch Roulette sowie Video Poker und Baccarat in allen Variationen.
Um die Anwender zu beruhigen hat das Palast bereits mehrmals seine Sicherheit geprüft, nachdem sich einige Nutzer beschwert haben, dass ihr Geld bei der Überweisung verloren ging. Ein weiterer wichtiger Schritt: Der Aufbau von einer Vertrauensfirma.
Anbieter
Eine Vielzahl verschiedener Spielanbieter hat den Palast des Glücks für Spieler bereit gestellt; bekannteste und bestbekante darunter sind Microgaming, NetEnt sowie Novomatic. Neben diesen klassischen Casinospielen ermöglicht der Online-Spielebetreiber Playtech die Möglichkeit sich auch in Live-Casinos umzutun.
Mobilversion
Ein weiteres wichtiger Punkt für Nutzer: Die Verfügbarkeit auf mobile Geräten. Mit der mobilen App des Palastes ist es jederzeit möglich an seinen Lieblingsspielautomaten zu gelangen, ohne das ihn jemand von seinen Konto sehen kann oder sich darin befindet.
Sicherheit und Lizenz
In Deutschland gibt es viele Online-Spielhäuser, welche nicht die notwendige Erlaubnis besitzen. Sie bieten sogar nur ein paar wenige Spiele an und haben gar keine Rechenschaft für die bereitgestellten Summen. Die meisten verstecken sich hinter einer Schirmfirma in Malta.
Hier ist das Casino Palace genau anders; hier gibt es eine EU-Lizenz, was bedeutet, dass der Anbieter hier zuständig ist und somit sicher auch Zahlungs- und Auszahlungspauschalen bekannt sind.
Kundendienst
Der Kundenservice des Palastes kann über Kontaktformulare per E-Mail kontaktiert werden. Der Service selbst hingegen gibt nur 24 Stunden garantierte Antwort für Fragen.
An dieser Stelle möchten wir erwähnen, dass es an manchen Tagen zu längeren Wartezeiten kommen können.
Spielerfahrung
Die Benutzerschnitt ist freundlich und hilfsbereit. Zudem finden sich bei den wichtigsten Spielautomaten immer kleine Tips sowie die richtigen Strategien dazu.
Aber auch hier gibt es mehrere Spieler, die nicht an diese Hinweise glauben und aufgrund des Risikos bereits mit dem Spielen von Alten beginnen.
Performance
Die Website selbst ist so gebaut, dass eine schnelle Navigation garantiert wird. Die Benutzerschnitt ist ebenfalls sehr gut gegeben; es gibt also nur wenig Anfragen, die nicht innerhalb kurzer Zeit behandelt werden können.
Zusammenfassend kann man sagen: Palast hat sich in seiner Branche bewährt und auch durch seine Sicherheit und Lizenz überzeugt.
Gesamtanalyse
Der Betreiber der Marke Palace hat eine umfangreiche Erfahrung im Bereich des Online-Spiels auf seinem Konto. Neben einer Vielzahl an Spielen gibt es auch verschiedene Zahlungsmethoden, die jederzeit zur Verfügung gestellt werden können.
Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Spieler mit allen Bonusbedingungen zufrieden sind. Allerdings gibt es bei der Marke Palace für jeden etwas: Ob ein Neuling oder bester Kenner; auch hier gibt es immer neue Tipps und Ratschläge.
Insgesamt gilt das Palast des Glücks als eine exzellente Wahl für Spieler, die nach einem umfassenden Angebot suchen. Mit der Kombination aus modernster Software, großem Spielangebot sowie einer sicheren Abwicklung der Zahlungen bietet es alles, was man vom Online-Spiel erwartet kann.
Somit ist das Casino Palace auch als unser Topcasino des Monats für dieses Jahr zu empfehlen!